- Инструкция по актово-претензионной работе
- Глава I. Оформление и расследование случаев несохранности грузов при перевозках по железным дорогам государств-участников Содружества, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики
- Образец справки отправителя
- Справка
- Глава II. Порядок рассмотрения претензий
- Глава III. Оформление, пересылка коммерческих актов и рассмотрение претензий при перевозках грузов в международных сообщениях
- Глава IV. Возмещение убытков по удовлетворенным претензиям и искам
- Глава V. Отнесение убытков на виновные хозединицы и службы железной дороги
- Глава VI. Расчеты между железными дорогами по суммам,
- На открытом подвижном составе и в крытых вагонах без пломб
- При погрузке и перевозке грузов в неисправных вагонах
- Скоропортящиеся грузы
- В случаях неприбытия груза по назначению и утраты его при пожарах и крушениях
- В контейнерах
- Прочие случаи нарушения Устава железных дорог и Правил перевозок грузов
- Глава VII. Делопроизводство и учет коммерческих актов и претензий
- В службах грузовой и коммерческой работы
- Претензия
- Глава VIII. Учет и отчетность о несохранных перевозках грузов